¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Una vez aprobada tu devolución, el reembolso se procesa en un plazo aproximado de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.

  • Si pagaste con tarjeta o pasarela (Mercado Pago/Wompi), el tiempo final puede variar según tu banco.

  • Si usaste Addi o SisteCrédito, el ajuste se hará directamente con ellos según sus tiempos internos.

Te notificaremos por correo cuando el reembolso haya sido enviado.

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