Mi pedido llegó mal o incompleto, ¿qué hago?

Si recibiste tu pedido con algún error (producto equivocado, faltante o dañado), repórtalo dentro de las primeras 48 horas después de la entrega.

Envíanos por nuestros canales de atención:

  • tu número de pedido, y

  • fotos o videos claros del problema.

Con esa información evaluamos tu caso de inmediato y gestionamos la corrección (envío de lo faltante, cambio de producto o reposición), sin costo para ti.

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