¿Qué hago si no recibo respuesta o mi caso se demora?

Si sientes que tu caso está tardando más de lo esperado, puedes escribirnos nuevamente por WhatsApp o correo indicando tu número de pedido o referencia del caso.

Nuestro equipo revisará el estado y dará seguimiento para ayudarte lo antes posible.

Queremos que siempre te sientas acompañado durante el proceso.

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