La garantía no cubre daños que no sean defectos de fabricación, por ejemplo:

• Manchas, líquidos o derrames.

• Rasgaduras, cortes, quemaduras o golpes.

• Uso sobre una base inadecuada o en mal estado.

• Daños por mal almacenamiento, doblado o compresión después de abierto.

• Desgaste normal por el uso.

• Daños causados durante el transporte (se manejan como caso de entrega).

Colchones Calm: 10 años de garantía.
Almohadas Calm: 1 año de garantía.