Si tu reclamo no es aprobado, te explicaremos claramente el motivo y te enviaremos el sustento de la evaluación.

En ese caso, podrás:

• Recibir recomendaciones de uso o mantenimiento (por ejemplo, cambio o refuerzo de base, rotación, limpieza, etc.), o

• Solicitar una revisión adicional si tienes nueva información o evidencias.

Aunque el caso no aplique a garantía, nuestro equipo seguirá acompañándote para ayudarte a tener la mejor experiencia posible con tu Calm.